ECLI:NL:RBDHA:2026:21766
text/xml
public
2026-08-05T08:39:27
2026-08-04
Raad voor de Rechtspraak
nl
Rechtbank Den Haag
2026-07-14
707721
Uitspraak
Eerste aanleg - enkelvoudig
Kort geding
NL
Den Haag
Civiel recht
Rechtspraak.nl
http://deeplink.rechtspraak.nl/uitspraak?id=ECLI:NL:RBDHA:2026:21766
text/html
public
2026-08-05T08:39:21
2026-08-05
Raad voor de Rechtspraak
nl
ECLI:NL:RBDHA:2026:21766 Rechtbank Den Haag , 14-07-2026 / 707721
Rechtbank den haag
Team handel - voorzieningenrechter
zaak-/rolnummer: C/09/707721 / KG ZA 26-697
Vonnis in kort geding van 14 juli 2026
in de zaak van
DELTA Fiber Nederland B.V. te Schiedam,
eiseres,
advocaat mr. J.B.R. Regouw te Amsterdam,
tegen:
1Syntegra Europe B.V. te Rotterdam,
2. Channel Holding B.V. te Rotterdam,
3. [gedaagde sub 3] te Rotterdam,
4. [gedaagde sub 4] te Zoetermeer,
gedaagden,
advocaat mr. K.C. Mensink te Den Haag.
Partijen worden hierna respectievelijk aangeduid als ‘Delta’, ‘Syntegra’, ‘Channel’, ‘ [gedaagde sub 3] ’ en ‘ [gedaagde sub 4] ’.
1De procedure
1.1.
Het verloop van de procedure blijkt uit:
- de dagvaarding met producties 1 tot en met 19;
- de door gedaagden overgelegde productie 1;
- de akte overlegging nadere producties van Delta, met producties 20 tot en met 34;
- de akte wijziging eis tevens houdende akte overlegging nadere productie van Delta, met productie 35;
- de op 30 juni 2026 gehouden mondelinge behandeling, door beide partijen zijn pleitnotities overgelegd.
1.2.
Tijdens de zitting is vonnis bepaald op vandaag.
2De feiten
Op grond van de stukken en het verhandelde ter zitting wordt in dit geding van het volgende uitgegaan.
2.1.
Delta levert telecommunicatiediensten aan voornamelijk consumenten en het kleinbedrijf. Haar aanbod omvat naast (glasvezel)internet ook mobiele telecommunicatie. Delta heeft geen eigen mobiel netwerk; zij is een virtual mobile network operator. Zij gebruikt het telecommunicatienetwerk van Odido.
2.2.
In het kader van de door haar aangeboden mobiele telecommunicatiediensten is Delta gehouden om onder andere nieuwe abonnementen/gebruikers te registreren en door haar klanten verbruikte belminuten, sms-berichten, mobiel internet en roamingdiensten bij te houden. Deze diensten en daarmee samenhangende diensten van Delta’s externe IT-dienstverleners worden aangeduid als Mobile Virtual Network Enabling-diensten (MVNE-diensten).
2.3.
Syntegra levert deze MVNE-diensten aan mobiele telefoon-providers als Delta.
2.4.
Channel is de direct aandeelhouder en bestuurder van Syntegra. [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] zijn indirect aandeelhouder en bestuurder van Channel en Syntegra.
2.5.
Delta heeft op 7 december 2023 met Syntegra een “Agreement for the provision of enabling services” (hierna: de Overeenkomst) gesloten. Op grond van de Overeenkomst heeft Syntegra zich verplicht om tegen betaling de MVNE-diensten genoemd in artikel 3 in samenhang met Annex 1 van de Overeenkomst aan Delta te leveren. In de overeenkomst is verder bepaald dat de initiële duur van de overeenkomst drie jaar bedraagt en dat de overeenkomst kan worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van zes maanden. Daarnaast is – voor zover van belang – in artikel 24 van de Overeenkomst het volgende opgenomen:
ARTICLE 24: STEP IN RIGHTS
1. Triggering events. DELTA may choose to take action under this clause 24.1 if:
a) there is a breach of any Service Agreement by SYNTEGRA which would entitle DELTA to terminate the relevant Service Agreement; or
b) there is a breach of any Service Agreement by SYNTEGRA that materially prevents or delays the performance of the Services or has a material negative impact on DELTA or its operations and if, despite notification to SYNTEGRA, this breach has not been remedied within twenty (20) Business Days of receiving notice from DELTA to do so;
c) (…)
d) (…)
2. Step in rights. If any of the events as set out in clause 24.1 above occur, DELTA may itself appoint any person or persons (each, a “Step In Third Party”) to replace or work with SYNTEGRA in performing or perform all or part of the Services for as long as the circumstances set out in clause 24.1 above persist. Each Party shall use its reasonable efforts to minimise the duration of any step in under this clause 24. Before performing any Services,
the Step In Third Party shall enter into a non-disclosure agreement with SYNTEGRA on terms reasonably satisfactory to SYNTEGRA. (…)
3. Effects of step in. If DELTA exercises its rights under this clause 24, then:
a) SYNTEGRA shall provide, and procure that each relevant SYNTEGRA Affiliate and Sub-Contractor provides access to the relevant systems and facilities used for the Services and access to the premises from which the Services are provided as far as this is reasonably necessary to provide the relevant Services;
b) SYNTEGRA shall use its best efforts to co-operate with DELTA and the Step In Third Parties, and take all necessary steps to recommence the provision of the Services as soon as possible; and
c) for the period that DELTA exercises its rights for reasons attributable to SYNTEGRA, DELTA shall be relieved from paying the Service Charges for the relevant parts of the Services taken over and performed by DELTA or any Step In Third Parties.
4. End of step in. On reasonable notice from DELTA, SYNTEGRA shall recommence performance of the Services.
5. Other rights and remedies. DELTA's exercise of its rights under this clause 24 shall be without prejudice at all times to DELTA's rights under the Agreement, including DELTA's right to terminate a Service Agreement and/or this MSA and DELTA's right to claim damages.
2.6.
De dienstverlening van Syntegra verloopt hoofdzakelijk via een Activation & Care Portal (hierna: het platform). Via het platform is alle informatie die nodig is voor de levering van mobiele telecommunicatiediensten, inclusief facturatie, inzichtelijk voor Delta. Bovendien kunnen klanten van Delta via het portal hun eigen gegevens (onder andere bundels, verbruikte data en belminuten) inzien en aanpassen.
2.7.
In mei 2026 hebben er gesprekken plaatsgevonden over de mogelijke verlenging van de samenwerking tussen Delta en Syntegra.
2.8.
Op donderdag 4 juni 2026 heeft Syntegra uit onvrede over het verloop van de gesprekken de toegang tot het platform tijdelijk geblokkeerd. Nog diezelfde dag heeft Delta Syntegra gesommeerd de blokkering op te heffen en dienstverlening te hervatten conform de Overeenkomst. In reactie hierop heeft Syntegra de volgende dag, 5 juni 2026, onder meer het volgende aan Delta bericht:
“Syntegra Europe B.V. heeft geen invloed op het uitzetten van de dienstverlening, dit wordt
bepaalt door onze leverancier Channel Holding B.V.
(…)
Omdat Channel Holding het niet eens is met de manier waarop Delta met Syntegra (en dus
Syntegra met Channel Holding) als leverancier om meent te kunnen gaan en omdat ze niet het risico wil lopen dat zaken opnieuw worden vertraagd of niet eerlijk worden gespeeld, en daarbij ondertussen de verliesfinanciering verder voortduurt, heeft Channel Holding B.V. besloten om de dienstverlening aan Syntegra Europe B.V. op te schorten tot er overeenstemming is over de manier waarop de samenwerking tussen Delta en Syntegra wordt afgewikkeld.
(…)”
Later die dag heeft Syntegra het platform weer ‘aangezet’ en is de dienstverlening hervat. Zij heeft daarbij vermeld dat dit is gedaan onder de voorwaarde dat Delta en Syntegra op maandag (8 juni 2026) overeenstemming bereiken over de verlenging van de Overeenkomst.
2.9.
Diezelfde dag, bij brief van 5 juni 2026, heeft Delta de overeenkomst opgezegd tegen 7 december 2026. Zij heeft daarbij het volgende opgemerkt:
“Especially in light of recent events, we hereby expressly remind you that this termination notice does not affect your current obligations under the agreement. Until the effective termination date and for a maximum period of six months afterwards as stated in article 21 (exit arrangements), you remain fully obliged to perform all contractual obligations fully,
correctly and on time, including the timely, complete and uninterrupted continuation of the agreed services.”
2.10.
Syntegra heeft schriftelijk bevestigd de opzegging te hebben ontvangen en dat de dienstverlening in december 2026 stopt.
2.11.
Nadien hebben Delta en Syntegra gecorrespondeerd over de afwikkeling van de samenwerking. Daarbij heeft Delta benadrukt de Overeenkomst niet te willen verlengen. Zij heeft ter waarborging van de continuïteit van de dienstverlenging en als tegemoetkoming voor de door Syntegra gestelde operationele verliezen (herhaaldelijk) onder meer een extra maandelijkse vergoeding gedurende de resterende contractsduur, inclusief de Termination Support Period (die volgens Delta eindigt op 7 juni 2027), en een migratiebonus aangeboden. Syntegra heeft dit aanbod niet geaccepteerd. Zij stelt in haar e-mails dat de Termination Support Period gelijk is aan de opzegtermijn en dat aldus, zonder verlenging van de Overeenkomst, de dienstverlening per 7 december 2026 stopt. Volgens haar kan van voortzetting van de dienstverlening na 7 december 2026 alleen sprake zijn als de Overeenkomst wordt verlengd, in welk kader zij Delta op 19 juni 2026 een tegenvoorstel heeft gedaan met een door Delta te betalen Early Termination Fee (hierna: EFT) bij beëindiging van de nieuw te sluiten overkomst op de door Delta voorgestane datum van 7 juni 2027. Zij schrijft verder:
“Onze aandeelhouder heeft aangegeven dat met het voorstel de operationele verliezen die Syntegra Europe B.V. gaat leiden tot juni 2026 niet worden gedekt, laat staan het verlies door de aanzienlijke voorinvesteringen in de klant Delta. Dit is de reden dat zij, indien er vandaag geen overeenstemming komt, de financiering met onmiddellijke ingang stopt. Syntegra Europe B.V. zal in dat geval haar dienstverlening niet kunnen continueren.”
2.12.
Op 22 juni 2026 heeft Syntegra Delta laten weten dat – nu er geen reactie is gekomen op haar voorstel – de activiteiten voor Delta zijn opgeschort, totdat er een overeenkomst is over de EFT. Delta heeft vervolgens Syntegra gesommeerd om haar verbintenissen uit de Overeenkomst correct, tijdig en volledig na te komen gedurende de resterende looptijd. Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] zijn gesommeerd ervoor te zorgen dat Syntegra haar dienstverlening aan Delta kan blijven voortzetten. In reactie hierop heeft Syntegra Delta het volgende bericht:
“• Het is duidelijk dat Delta gefaald heeft in het laten groeien van haar mobiele activiteiten. In de gesprekken die met Syntegra gevoerd zijn, is er door Delta aan Syntegra altijd een groei voorgespiegeld van 200K subs tot aan een ambitieniveau van 300K subs. Met het huidige aantal subscribers van 112K is het duidelijk een verlieslatende activiteit terwijl Delta als geheel een positieve EBITDA realiseert van €259mio. De strategische beslissing van Delta om de mobiele activiteiten af te stoten is begrijpelijk, maar zij dient dan ook haar verantwoording daarvoor te nemen richting Syntegra Europe b.v.
• Dreigen met juridische stappen is uiteraard prima en rechtmatig, en contractueel gezien is
Syntegra Europe b.v. waarschijnlijk gehouden aan de overeenkomst. Het probleem zit hem echter in het feit dat Syntegra Europe al langer verliesgevend is en alleen vanwege leningen, verstrekt vanuit de holding, haar diensten kan continueren. Ook dit is meermaals met Delta besproken, en als voorbereiding op de meeting van 24 Februari 2026 ook met jullie gedeeld. Zie bijgaande notitie.
• Het is dus niet de vraag of Syntegra Europe b.v. bereid is om diensten te leveren. Dit is namelijk zeker het geval, wat blijkt uit de aanhoudende en voortdurende inzet die dagelijks door Syntegra wordt betracht om de lage datakwaliteit en het volkomen ontbreken van businessrules (een situatie, geheel veroorzaakt binnen de organisatie van Delta) op te lossen.
• Feit is dat er voor de aandeelhouder van Syntegra Europe b.v. geen grond is om de financiering voort te zetten. Dit omdat het voorstel van Delta ad €500K op ons eerder voorstel voor een ETF, niet eens toereikend is om de exploitatieverliezen over de komende 12 maanden te dekken, laat staan om het verlies waarmee Delta Syntegra confronteert door het contract niet te verlengen, (deels) te compenseren.
• Qua hoogte van de ETF is Syntegra Delta al flink tegemoet gekomen. Het voorstel wat er nu ligt is het minimale wat door Delta betaald zal moeten worden om stopzetting van de dienstverlening te voorkomen. Voor zover Delta niet uiterlijk morgen, dinsdag 23 Juni voor 17:00 aan Syntegra heeft bevestigd dat zij instemt met het laatst gedane voorstel, zal de aandeelhouder stoppen met financieren en de leningen opeisen.”
2.13.
Op 24 juni 2026 heeft Delta geconstateerd dat de toegang tot het platform opnieuw was afgesloten. In de loop van vrijdag 26 juni 2026 is het platform weer ‘aangezet’.
2.14.
Bij brief van 26 juni 2026 heeft [gedaagde sub 3] zijn ongenoegen geuit over het verloop van de gesprekken over voortzetting van de Overeenkomst en (de gevolgen van) de opzegging van de Overeenkomst door Delta voor Syntegra. Hij schrijft onder meer:
“Op basis van de huidige omstandigheden is Channel niet langer bereid de verliesfinanciering voort te zetten. Om die reden is besloten Syntegra Europe B.V. te liquideren. Als direct gevolg daarvan konden diverse verplichtingen niet langer worden nagekomen, waardoor de continuïteit van het platform inmiddels ernstig onder druk staat.
(…)
Wanneer Delta bereid is alsnog in te stemmen met het door Syntegra voorgestelde afwikkelingsvoorstel, kan Syntegra haar dienstverlening onverminderd voortzetten en kan een zorgvuldige, professionele en gecontroleerde migratie naar een andere leverancier plaatsvinden.”
3Het geschil
3.1.
Delta vordert – zakelijk weergegeven en na wijziging van eis – dat de voorzieningenrechter, primair bij mondeling eindvonnis ter zitting en subsidiair bij mondeling tussenvonnis ter zitting of beknopt schriftelijk tussenvonnis direct na de zitting,
I. Syntegra beveelt om haar verbintenissen uit de Overeenkomst tijdig juist en volledig na te komen op straffe van een dwangsom van € 200.000 per dag en per overtreding;
II. Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] hoofdelijk beveelt om al datgene te doen en na te laten wat nuttig en nodig is om de nakoming door Syntegra mogelijk te maken, op straffe van verbeurte van een door ieder van hen hoofdelijk te verbeuren dwangsom van € 200.000 per dag;
III. gedaagden hoofdelijk beveelt om aan Delta de inloggegevens / autorisatie / admin-toegang te verstrekken en alle overige noodzakelijke medewerking te verlenen teneinde Delta in staat te stellen de werking van het platform desnoods zelf overeind te houden als Syntegra dit onverhoopt nalaat, op straffe van verbeurte van een dwangsom van € 200.000 per overtreding en per dag;
in het subsidiaire geval vordert Delta het voorgaande als voorlopige voorziening en daarnaast dat de voorzieningenrechter bij eindvonnis eveneens de onder I., II. en III. weergegeven bevelen uitspreekt;
in alle gevallen vordert Delta maximering van de dwangsom tot € 4 miljoen en hoofdelijke veroordeling van gedaagden in de (na)kosten van het geding.
3.2.
Daartoe voert Delta – samengevat – het volgende aan. Syntegra is gehouden om tot 7 december 2026 haar verplichtingen onder de Overeenkomst na te komen en Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] moeten haar daartoe in staat stellen. Zij zijn daartoe kennelijk pas bereid als Delta zich op voorhand verplicht om na het aflopen van de Overeenkomst een nieuwe overeenkomst met Syntegra aan te gaan, althans de huidige Overeenkomst te verlengen tegen andere voorwaarden, waaronder een EFT van 1,8 miljoen. Toen dat niet lukte, is door gedaagden te kennen gegeven dat Syntegra niet langer in staat zou worden gesteld om haar verplichtingen na te komen. Deze handelswijze van gedaagden is onaanvaardbaar en onrechtmatig en brengt Delta alsook haar klanten in acute problemen. Delta heeft dan ook een groot, zwaarwegend en urgent belang bij onmiddellijke, volledige, correcte en tijdige nakoming door Syntegra van alle verplichtingen onder de Overeenkomst. Zodra Syntegra haar verplichtingen niet nakomt treden direct ernstige gevolgen voor de dienstverlening van Delta aan haar klanten in en komt Delta’s bedrijfsvoering in gevaar. Delta riskeert daarnaast toezichtrechtelijk ingrijpen. Bovendien lijdt zij financiële, operationele en reputatieschade zodra en doordat Syntegra nakoming staakt, althans Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] nakoming door Syntegra onmogelijk maken.
3.3.
Gedaagden voeren verweer, dat hierna, voor zover nodig, zal worden besproken.
4De beoordeling van het geschil
4.1.
Delta heeft bepleit dat zij gelet op de gevolgen van het afsluiten van het platform voor haar en haar klanten een bijzonder spoedeisend belang heeft bij de gevraagde bevelen. Zij heeft daarom gevorderd dat tijdens of direct na de zitting een (tussen)vonnis wordt gewezen. In de tijdens de zitting door [gedaagde sub 3] (mede namens Syntegra) gedane toezegging dat in ieder geval tot en met vandaag het platform niet zal worden afgesloten, heeft de voorzieningenrechter aanleiding gezien om aan die vordering voorbij te gaan en vandaag schriftelijk eindvonnis te wijzen.
Het bevel tot nakoming van de Overeenkomst door Syntegra
4.2.
Tussen partijen is niet in geschil dat Syntegra gehouden is om haar verplichtingen uit de Overeenkomst tot 7 december 2026 na te komen. Of Syntegra ook na die datum de dienstverlening aan Delta moet voortzetten op grond van de overeengekomen Termination Support Period, ligt, zo heeft Delta bevestigd, niet ter beoordeling aan de voorzieningenrechter voor. Daar zal de voorzieningenrechter zich in dit vonnis dan ook niet over uitlaten.
4.3.
Syntegra stelt zich op het standpunt dat uitspreken van een bevel tot nakoming van de Overeenkomst niet nodig is, omdat zij onvoorwaardelijk heeft toegezegd dat zij haar verplichtingen wil nakomen. De voorzieningenrechter volgt haar daarin niet. Syntegra, althans haar (indirect) bestuurder, heeft tot twee keer toe de toegang tot het platform tijdelijk afgesloten en daarmee haar verplichtingen uit de Overeenkomst verzaakt zonder dat daarvoor een gerechtvaardigde reden bestond. Dit is ter zitting ook met zoveel woorden erkend en bovendien is toegegeven dat de afsluiting op 4 juni 2026, voortkomend uit frustratie over de voortgang van het overleg over een contractverlenging, niet verstandig was. Niettemin is omstreeks 24 juni 2026 de toegang tot het platform opnieuw afgesloten, terwijl Syntegra enkele dagen daarvoor (en ook al eerder) nog schriftelijk aan Delta had laten weten dat zij bereid was tot continuering van haar dienstverlening. Bij deze stand van zaken acht de voorzieningenrechter het gevorderde nakomingsbevel geboden. Ook acht hij oplegging van een dwangsom, als stimulans tot nakoming van het bevel aangewezen. De op te leggen dwangsom zal wel worden gematigd en gemaximeerd.
Het bevel tot het verlenen van medewerking aan nakoming van de Overeenkomst
4.4.
Delta wil dat Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] worden veroordeeld om al datgene te doen en na te laten wat nuttig en nodig is om de nakoming door Syntegra mogelijk te maken. Ter onderbouwing van deze vordering stelt Delta dat Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] het in hun macht hebben om te bepalen of de dienstverlening aan Delta wordt voortgezet, nu zij feitelijk degenen zijn die de toegang tot het platform regelen en verantwoordelijk zijn voor de financiering van Syntegra.
4.5.
[gedaagde sub 3] heeft tijdens de zitting bevestigd dat hij degene is die heeft besloten de toegang tot het platform te blokkeren. Ook in haar berichtgeving richting Delta heeft Syntegra al duidelijk gemaakt dat zij zelf geen invloed heeft op het uitzetten van de dienstverlening (waarmee klaarblijkelijk het platform is bedoeld), maar dat Channel dat bepaalt (zie 2.8). Channel, [gedaagde sub 3] en ook [gedaagde sub 4] kunnen dus de nakoming van de Overeenkomst door Syntegra direct beïnvloeden en doen dat kennelijk ook, althans laten dat toe, door in voor hen onwelgevallige situaties de toegang tot het platform te blokkeren. Vaststaat dat er voor de blokkades die er in juni 2026 zijn geweest geen legitieme grond bestond en in zoverre kan worden aangenomen dat die blokkades onrechtmatig waren tegenover Delta. De voorzieningenrechter ziet hierin grond om Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] (overigens niet hoofdelijk, maar ieder voor zich) te veroordelen om het platform ‘open’ te houden en de toegang daartoe voor Delta en haar klanten niet (meer) te blokkeren, zodat Syntegra aan haar verplichtingen uit de Overeenkomst kan blijven voldoen. Ook aan deze veroordeling zal (wederom ieder voor zich en niet hoofdelijk) een (gematigde en gemaximeerde) dwangsom worden verbonden, als stimulans tot nakoming.
4.6.
Er bestaat naar het oordeel van de voorzieningenrechter geen aanleiding om Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] tot meer te veroordelen. Delta heeft onvoldoende duidelijk gemaakt wat de voorzieningenrechter verder moet begrijpen als ‘al datgene (…) wat nuttig en nodig is’. Voor zover Delta hiermee bedoelt dat Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] de voor voortzetting van de onderneming van Syntegra noodzakelijke financiering moeten (blijven) verstrekken, heeft zij bovendien onvoldoende onderbouwd op basis waarvan Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] daartoe veroordeeld kunnen worden. Dat wat zij in de dagvaarding heeft aangevoerd kan die conclusie niet dragen.
4.7.
Voor het eerst tijdens de zitting heeft Delta een beroep gedaan op het Comsys-arrest ((dreigende) schending van een zorgplicht uit hoofde van het opzetten van een risicovolle concernstructuur). Met gedaagden acht de voorzieningenrechter deze vermeerdering van grondslag tijdens de zitting – vanwege strijd met de goede procesorde – ontoelaatbaar. Niet valt in te zien waarom Delta hierop niet al bij dagvaarding een beroep heeft kunnen doen. Overigens hebben gedaagden gemotiveerd betwist dat sprake is van een inherent risicovolle concernstructuur en stelt Delta zelf dat de maandelijkse vergoeding die zij Syntegra betaald voldoende is om de operationele kosten te dekken. Dat Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] een zorgplicht hebben tegenover Delta op basis waarvan zij gehouden zijn tot doorlopende financiering van Syntegra tot aan het einde van de looptijd van de Overeenkomst, is gelet hierop ook onvoldoende aannemelijk geworden.
Het verstrekken van de inloggegevens
4.8.
Voor haar vordering tot het geven van een bevel tot verstrekking van de inloggegevens beroept Delta zich op artikel 24 van de Overeenkomst (zie 2.5). Dat artikel bepaalt – samengevat – dat Delta een of meerdere personen kan aanstellen die, al dan niet samen met Syntegra, de uitvoering van de dienstverlening overnemen (onder meer) als sprake is van:
een tekortkoming van Syntegra op grond waarvan Delta de Overeenkomst mag beëindigen; of
een tekortkoming van Syntegra die de uitvoering van de overeengekomen diensten wezenlijk verhindert of vertraagt, dan wel een negatief effect heeft op Delta of haar bedrijfsvoering, en die niet binnen twintig dagen na kennisgeving daarvan door Syntegra is hersteld.
Als Delta gebruik maakt van deze mogelijkheid moet Syntegra zorgen voor toegang tot de systemen en faciliteiten die nodig zijn voor de uitvoering van de overeengekomen diensten.
4.9.
Dat op dit moment zich een van de voornoemde situaties voordoet, heeft Delta onvoldoende onderbouwd. Het is op zichzelf juist dat het afsluiten van de toegang tot het platform als een tekortkoming van Syntegra moet worden gezien. Syntegra heeft in het verleden de toegang echter steeds binnen één of twee dagen hersteld. Daarmee is zij ruim binnen de in het artikel genoemde hersteltermijn gebleven. Bovendien acht de voorzieningenrechter het gelet op de korte duur van de onderbreking van de dienstverlening niet aannemelijk dat in een bodemprocedure zal worden geoordeeld dat deze tekortkoming(en) ontbinding van de Overeenkomst rechtvaardig(t)(en). Bovendien heeft Delta tijdens de zitting niet aannemelijk gemaakt dat de onderbreking voor haar daadwerkelijk relevante (financiële) gevolgen heeft gehad.
4.10.
Het voorgaande laat onverlet dat het niet zeker is dat Syntegra haar dienstverlening aan Delta gedurende de resterende looptijd van de Overeenkomst kan voortzetten. Immers, gedaagden stellen dat de activiteiten van Syntegra, mede gelet op de investeringen die ten behoeve van Delta zijn gedaan, verlieslatend zijn en op basis van de zowel in de stukken als tijdens de zitting door Syntegra gedane uitlatingen kan niet worden uitgesloten dat de aandeelhouder(s) van Syntegra, zonder financiële tegemoetkoming vanuit Delta, niet bereid is/zijn de verliezen tot 7 december 2026 te financieren. Daar komt bij dat Syntegra ter zitting heeft toegezegd de toegang tot het platform niet meer te zullen onderbreken. Vanwege die expliciete toezegging oordeelt de voorzieningenrechter dat de enkele schending van die toezegging onder de gegeven omstandigheden een tekortkoming van Syntegra oplevert op grond waarvan Delta direct gebruik maken van de in artikel 24 van de Overeenkomst geformuleerde step in rights.
4.11.
Nu zich de enigszins uitzonderlijke situatie voordoet waar Delta stelt dat externe financiering niet noodzakelijk is voor voortzetting van de dienstverlening onder de Overeenkomst, terwijl gedaagden aanvoeren dat dit hierin een reëel risico schuilt, ziet de voorzieningenrechter daarin voldoende aanleiding om Syntegra op grond van artikel 24 van de Overeenkomst nu al te veroordelen tot het verstrekken van de inloggegevens, althans het verlenen van toegang tot de systemen en faciliteiten waarmee Syntegra haar dienstverlening onder de Overeenkomst verricht voor het (mogelijk in de toekomst gelegen) geval dat Syntegra haar verplichtingen onder de Overeenkomst tot 7 december 2026 niet meer nakomt. Ook aan deze veroordeling zal een (gematigde en gemaximeerde) dwangsom worden verbonden, als stimulans tot nakoming. De overige gedaagden zijn niet gebonden aan artikel 24 van de Overeenkomst, zodat de vordering ten aanzien van hen zal worden afgewezen.
De proceskosten
4.12.
Gedaagden zijn in overwegende mate in het ongelijk gesteld en moeten daarom de proceskosten (inclusief nakosten) betalen. De proceskosten van Delta worden begroot op:
- dagvaarding € 126,46
- griffierecht € 735,00
- salaris advocaat € 1.177,00
- nakosten € 189,00 plus de verhoging zoals vermeld in de beslissing)
Totaal € 2.227,46
5De beslissing
De voorzieningenrechter:
5.1.
beveelt Syntegra om tot 7 december 2026 haar verbintenissen tegenover Delta uit hoofde van de Overeenkomst, met name de diensten genoemd in artikel 3 in samenhang met Annex I van de Overeenkomst, tijdig, juist en volledig na te komen, op straffe van verbeurte van een dwangsom van € 50.000 per overtreding van dit bevel en per dag(deel) dat deze overtreding voortduurt, de dag van betekening van dit vonnis daaronder begrepen, met een maximum van € 1.000.000;
5.2.
veroordeelt Channel, [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] om de toegang tot het platform als bedoeld onder 2.6 niet te blokkeren voor Delta en haar klanten teneinde Syntegra in staat te stellen om aan het in 5.1 gegeven bevel te kunnen (blijven) voldoen;
5.3.
veroordeelt Channel tot betaling van een dwangsom van € 50.000 per keer en per dag(deel) dat zij niet aan de veroordeling onder 5.2 voldoet, de dag van betekening van dit vonnis daaronder begrepen, met een maximum van € 1.000.000;
5.4.
veroordeelt [gedaagde sub 3] en [gedaagde sub 4] tot betaling van een dwangsom van € 10.000 per keer en per dag(deel) dat zij niet aan de veroordeling onder 5.2 voldoet, de dag van betekening van dit vonnis daaronder begrepen, met een maximum van € 500.000;
5.5.
voor het geval Syntegra de toegang tot het platform voor Delta en haar klanten blokkeert voor 7 december 2026: beveelt Syntegra tot het verstrekken van de inloggegevens, althans het verlenen van toegang tot de systemen en faciliteiten waarmee Syntegra haar dienstverlening onder de Overeenkomst verricht teneinde Delta in staat te stellen de werking van het platform zelf overeind te houden;
5.6.
veroordeelt Syntegra tot betaling van een dwangsom van € 20.000 per keer en per dag(deel) dat zij niet aan de veroordeling onder 5.5 voldoen, de dag van betekening van dit vonnis daaronder begrepen, met een maximum van € 200.000;
5.7.
veroordeelt gedaagden in de proceskosten van € 2.277,46, te betalen binnen veertien dagen na aanschrijving daartoe. Als gedaagden niet tijdig aan de veroordelingen voldoen en het vonnis daarna wordt betekend, dan moeten gedaagden € 98,00 extra betalen, plus de kosten van betekening;
5.8.
verklaart dit vonnis tot zover uitvoerbaar bij voorraad;
5.9.
wijst af het meer of anders gevorderde.
Dit vonnis is gewezen door mr. J.L.M. Luiten en in het openbaar uitgesproken op 14 juli 2026.
EI
HR 11 september 2009, ECLI:NL:HR:2009:BH4033.
