Ervaringen met sociale (wijk)teams/buurtteams leren dat er een aantal dilemma's en uitdagingen optreden waarvan het goed is zich rekenschap te geven. Dit kwam naar naar voren in de deelsessie over sociale wijkteams tijdens de VNG Bestuurdersdag van 17 november 2014.
Marco Florijn (Rotterdam) leidde de sessie. Hij liet weten dat de VNG de ALV van 2015 een voorstel zal doen over een eventueel landelijk Meerjarenprogramma Sociale Wijkteams. De VNG zal in het eerste kwartaal van 2015 in ieder geval goede voorbeelden verspreiden.
Dilemma's
Het panel bestond uit wethouder Victor Everhardt (Utrecht), Harry Kruiter (Instituut Publieke Waarden) en Peter de Visser (Incluzio). Samen met bestuurders in de zaal stelden zij een aantal dilemma's aan de orde, zoals:
Hoe laat je een wijkteam voldoende vrijheid van handelen (lees: gelegenheid tot maatwerk) en zorg je toch voor goede monitoring en verantwoording?
(Everhardt: 'Zorg dat zaken bespreekbaar zijn, verval niet in protocollen'.)
Hoe doe je recht aan privacy terwijl je wel de noodzakelijke gegevens wilt uitwisslen?
(De Visser: 'Er hoeft geen probleem te zijn als je het eigenaarschap maar bij de mensen laat over wie het gaat'. Everhardt: 'Binnen het wettelijk kader is veel mogelijk, en basale gegevensuitwisseling is vaak voldoende'.)
Wat is het juiste moment van opschalen van problemen?
(Kruiter: 'Zorg voor verbinding van beleid en uitvoering, zodat ook op beleidsniveau actie wordt ondernomen als dingen fout gaan'. 'Geef een sociaal team in ieder geval een duidelijke opdracht mee.')
Oproep
De verhalen van bestuurders in de zaal gaven blijk van diversiteit en lokaal maatwerk. De deelsessie sloot af met een oproep aan alle betrokkenen: 'Kom uit de kramp en ga in partnerschap aan de slag met transformatie!'
