De Wmo 2015 geeft gemeenten de opdracht voor hun inwoners een hulplijn ('een telefonisch of elektronisch anoniem luisterend oor en advies') te regelen. Namens de gemeenten gunt de VNG de opdracht voor deze ‘anonieme hulp op afstand’ aan Sensoor.
De VNG voerde hiertoe een aanbestedingsprocedure uit met meerdere aanbieders. Een klankbordgroep met vertegenwoordigers van gemeenten liep het aanbestedingstraject mee.
De ALV van de VNG besloot 18 juni om voor de landelijke inkoop van de hulp op afstand (Wmo 2015, art. 2.2.4 lid 1b) een uitname uit het gemeentefonds te doen. De uitname is voor twee jaar (2015 en 2016), daarna volgt een evaluatie.
De ALV bood gemeenten die voor 4 juli 2014 lieten weten dat zij de hulp op afstand zélf hadden georganiseerd, de mogelijkheid niet mee te doen met de landelijke inkoop. Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Berkelland, Bernisse, de Peelgemeenten (Helmond, Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Laarbeek en Someren), Pijnacker-Nootdorp, Spijkenisse, Zoetermeer en Lansingerland hebben van die mogelijkheid gebruik gemaakt. Deze gemeenten krijgen de uitname uit het gemeentefonds (€ 0,25 per inwoner) terug.
De VNG sluit op korte termijn een overeenkomst met Sensoor. Zodra de overeenkomst is getekend, publiceren we die met het programma van eisen op vng.nl.
