Hulpmiddelen zijn voor mensen met een lichamelijke aandoening of verstandelijke beperking essentieel om zo goed en zelfstandig mogelijk te kunnen meedoen. Gemeenten vergoeden deze voorzieningen onder de Wmo 2015. Om de toewijzing en het gebruik van deze hulpmiddelen verder te versoepelen, vooral voor mensen met een complexe en/of spoedeisende hulpvraag zijn in de periode november 2019 tot en met januari 2020 in het kader van de Verbeteragenda hulpmiddelen een normenkader en een actieplan hulpmiddelen vastgesteld. Ook zijn op basis van de Verbeteragenda een convenant meeverhuizen en een convenant maatwerkprocedure toegang bestuurlijk vastgesteld. Dit zijn producten van een landelijk actieteam ingesteld door het Ministerie van VWS om de toegang tot en levering van met name complexe Wmo-hulpmiddelen te verbeteren. Goede afspraken bij de inkoop bevorderen een vlotte en correcte afhandeling tussen melding aanvraag en levering en het bieden van de benodigde service. Omdat de Verbeteragenda zich met name richt op complexe hulpmiddelen, verdient de inkoop van complexe Wmo-hulpmiddelen bijzondere aandacht. Deze handreiking draagt bij aan goede inkoop van (alle) hulpmiddelen door gemeenten.
