1. Waarom heeft u voor deze functie gekozen?
Onze Raad van Bestuur vindt werkgeluk van strategisch belang en heeft daarom besloten samen met de Erasmus Universiteit te participeren in een groot en landelijk onderzoek. Het onderzoek zal helpen om grip te krijgen op wat we als werkgever samen met onze medewerkers kunnen doen om het werkgeluk te behouden en dat waar mogelijk te vergroten. Aangezien ik erg enthousiast ben over het thema en hier veel ideeën over heb, heeft de RvB mij gevraagd de kar te trekken van het onderzoek en de initiatieven die vanuit de bevindingen gelanceerd zullen worden. Hoe mooi is het om dat als Chief Happiness Officer (CHO) te mogen doen en op die manier het thema werkgeluk op de kaart te zetten.
2. Wat heeft u gedaan toen u hoorde dat u deze baan kreeg?
Dat gebeurde niet van de een op de andere dag. Ik geloof erg in het scrum/agile gedachtegoed waarin iets steeds meer vorm krijgt op basis van de feedback die je gedurende een proces krijgt van stakeholders. Zo is het ook gegaan met deze rol als CHO. Wat ik precies ga doen is nu nog niet in beton gegoten, het is en blijft afhankelijk van wat er nodig is en wat men behoeft.
3. Waar komt uw interesse voor het sociaal domein vandaan?
Het motiveert en enthousiasmeert mij enorm om te zien hoe gepassioneerd medewerkers in het sociaal domein zijn. Mensen in het sociaal domein hebben een maatschappelijke missie.
4. Wat heeft in het sociaal domein uw hoogste prioriteit?
De hoogste prioriteit in het sociaal domein moet gezien de huidige arbeidsmarkt vooral 'human capital' zijn. We moeten ons beseffen hoe belangrijk en onmisbaar onze medewerkers zijn, en dan vooral diegenen die het operationele werk voor hun rekening nemen. Hoe veel er ook over robotisering en dergelijke wordt gesproken, niets kan ooit de menselijke maat of ‘human touch’ vervangen. We moeten daar dus erg zuinig op zijn en er als werkgever goed voor zorgen.
5. Wat inspireert u en waarom?
Innovaties die niet gericht zijn op technologie, maar op de mens. Dat betekent voor mij vernieuwing in hoe we samenwerken en wat we doen op een werkdag in plaats van een focus op welke apparaten we daarbij kunnen gebruiken. Ik denk dat we nog veel stappen kunnen zetten in het vernieuwen van gedrag en daarmee ook meer zingeving, voldoening en plezier kunnen realiseren bij medewerkers.
6. Wat is uw grootste ergernis in het sociaal domein?
Het valt mij op dat in organisaties in het sociaal domein niet altijd even resultaatgericht wordt gewerkt en dat de (interne) klant daarbij ook onvoldoende wordt betrokken. Producten en diensten zouden mijns inziens efficiënter maar vooral ook beter kunnen worden als we veel meer in contact staan met de afnemers van een product/dienst door samen met hen te bepalen wat er verbeterd dient te worden en hoe we dit gaan evalueren.
7. Welk boek/welke film moet iedereen lezen/kijken?
Het boek Is dit een mens? van Primo Levi. In het boek beschrijft Levi zijn ervaringen in het vernietigingskamp Auschwitz. Het bijzondere aan zijn verhaal is dat je inzicht krijgt in wat de onvoorstelbaar erbarmelijke omstandigheden in Auschwitz met een mens doen. Het is beangstigend om te lezen dat mensen in dat soort situaties veelal hun samenhorigheid verliezen en voor hun eigen overleving kiezen. Anderzijds is het inspirerend om te lezen je een onuitputtelijke energiebron hebt die je helpt overleven als je die menselijke waarden wel weet te behouden, zoals Levi. Mensen zijn en blijven toch altijd sociale wezens die sterker worden door samen te werken.
8. Wat is uw persoonlijk motto?
Vandaag begint de toekomst! Dit zegt iets over mijn optimistische kijk op het leven en werk, waarin ik vooral kansen zie in plaats van barrières die meestal voortkomen uit het verleden.
In de Rubriek In Beweging houden wij u op de hoogte van personele wisselingen in het sociaal domein. Bent u ook In Beweging? Laat het ons weten!
Vindt u het leuk om net als Paul Raaijmakers mee te werken aan onze rubriek In gesprek met een beweger, geef het dan door via info@sociaalweb.nl
