Recent spande de moeder van een kwetsbare jongere in de Verenigde Staten een rechtszaak aan tegen Character.AI vanwege de rol die een van hun chatbots speelde in de suïcidale gedachten van hun zoon. Character.AI beroept zich op haar beurt op ‘vrijheid van meningsuiting’. Een zorgwekkend keerpunt in het debat over de verantwoordelijkheid van tech-bedrijven in het beschermen van het welzijn van zijn gebruikers. In deze blog vertelt Nastasia Griffioen, onderzoeker en coördinator van het Expertisecentrum Digitalisering en Welzijn, waarom.
