Datagestuurd werken in het sociaal domein; als je hierop googelt, krijg je een grote hoeveelheid leveranciers te zien die dit als dienst bieden, aangevuld met opleidingen hierover. Dat is logisch, omdat je met data ongelofelijk veel kunt doen en iedereen daar een graantje van wil meepikken. Door kunstmatige intelligentie (AI), machine learning en het combineren van diverse datasets krijgt de gemeente informatie om van te smullen: sturen met getallen is aantrekkelijk, zeker als het gaat om taken die geld kosten. Juist door de hoeveelheid commerciële aanbieders, die lang niet altijd doordesemd zijn met publieke waarden, waaronder grondrechten van burgers (privacy!), dreigen gemeenten mogelijk de nadelen uit het oog te verliezen.
