Het CAK moet de interne processen op orde krijgen en tijdig verantwoording afleggen over zijn werkzaamheden. Het CAK heeft een spilfunctie in de zorg en het is belangrijk dat het CAK zijn taken goed uitvoert, stelt de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Wij hebben het CAK daarom deze zomer een aanwijzing opgelegd om tijdig zijn verantwoordingsdocumenten bij ons in te dienen.
Het CAK stelt onder meer de eigen bijdragen vast die mensen moeten betalen voor zorg die zij krijgen onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Wet langdurige zorg (Wlz). Het CAK int die eigen bijdragen ook. Daarnaast betaalt het CAK namens de zorgkantoren aanbieders die langdurige zorg geleverd hebben.
De NZa houdt toezicht op het CAK. Op 1 juli had het CAK de verantwoordingsdocumenten over zijn taakuitvoering in 2017 bij ons moeten aanleveren. We hebben het CAK in de aanwijzing een maand extra de tijd gegeven. Die termijn heeft het CAK niet gehaald. Het CAK heeft vervolgens aangegeven dat aanlevering voor 30 september wel haalbaar was. Inmiddels zijn de verantwoordingsdocumenten aangeleverd. Het is nu aan de NZa om een controle op deze documenten uit te voeren. Door de late aanlevering is de NZa niet in staat om tijdig de verantwoording van het CAK te controleren en het Zorginstituut en VWS te informeren over wat er in 2017 daadwerkelijk via het CAK is uitgegeven aan de zorg.
De problemen bij het CAK zijn niet nieuw. In ons rapport van vorig jaar over de rechtmatige en doelmatige uitvoering door het CAK van zijn wettelijke taken constateerden we dat het CAK onvoldoende in control is als het gaat om de interne processen en de financiële verantwoording hierover. De geautomatiseerde gegevensverwerking en de interne controle vertonen belangrijke aandachtspunten. Het CAK is vorig jaar verschillende verbetertrajecten gestart. De NZa volgt die samen met VWS op de voet. Het is van belang dat het CAK de processen op orde brengt voordat burgers en aanbieders hierdoor problemen ondervinden
